يمكن قياس أهمية وظيفة الشخص من خلال عدد الأفراد الذين يقعون تحت مسؤوليته في الهيكل التنظيمي للمؤسسة.
وفيما يتعلق بمجال البيع بالتجزئة، قد تنقل الشركة مديرًا ممتازًا من متجر أصغر إلى متجر كبير أو تمنحه مهام التوظيف والتدريب في العديد من المتاجر الإضافية بما يسمح لهم بتطوير مهاراتهم وخبراتهم وإحداث تأثير كبير على أداء الشركة.
اقرأ أيضًا: أفكار لتنظيم الوقت وتغيير حياتك للأفضل.. فرصة لتحقيق التميز
من المهم بشكل خاص أن تخطط لما ستتحدث عنه قبل المضي قدمًا عند الحديث مع مديرك، بالإضافة إلى ذلك لا تغادر مديرك حتى تحدد ما تريد قوله.
هو أقل صعوبة من المدير المتسلط إلا أن الصفة الملاصقة له أنه بيروقراطي لا يؤمن بأساليب الإدارة الحديثة، فهو شديد المركزية حيث يعتقد أنه الشخص الوحيد القادر على تسيير الأعمال لذلك يتدخل في كل شيء ويسعى لعمل كل شيء بنفسه، لا يعتمد على موظفيه في العمل ولا يسمح لهم باتخاذ أي قرار قبل الرجوع إليه وإذا اتخذ الموظف قرار بالنيابة عنه يسعى مباشرة لفصله من العمل، يمكن القول إنه سيء المعاملة مع الموظفين فهو ينظر للموظفين بأنهم أقل خبرة ومرتبة منه حتى ولو كان الموظف لديه خبرة كبيرة.
يتعرّض الموظفين للكثير من المضايقات في العمل وغالباً ما تكون هذه المضايقات صادرة عن المدراء حيث هناك مدراء إيجابيين في التعامل والتفاهم وهناك مدراء سلبيين في تعاملهم مع الموظفين، وبما أن المدير هو أعلى سلطة في العمل من المهم أن نكسب وده ورضاه ولذلك سنستعرض أنواع المدراء وأهم طرق التعامل معهم.
المقصود بثقافة الشركة الفقيرة، القيم والممارسات التي تنتهجها الشركة بما لا تلبي توقعات الموظفين، أو بما يشعرهم بنقص الدعم من زملائهم وقادتهم.
نحن نؤمن أنه إذا تبنت المؤسسات هذا المفهوم في الإدارة الوسطى، فإنها ستحقق فوائد كبيرة. وقد لاحظنا ذلك مرارًا وتكرارًا في عملنا، فالأشخاص الذين يتفوقون في وظائف الإدارة الوسطى هم النجوم الحقيقيون. عندما يبرز قسم أو فريق بوضوح عن البقية، في الغالب، يكون ذلك بسبب وجود مدير بارع.
كيف يمكنني أن أضمن تقديم المكافآت المناسبة للمدراء الأكثر قيمة وتأثيرًا؟ فقط اسألهم مباشرة! قد يفضل بعض المدراء زيادة في الراتب، بينما يفضل آخرون إجازات إضافية.
لكن الحق يقتضي منا القول إن دليل التعامل مع المدير قد لا يفلح مع بعض الأنماط من أنواع المدراء في العمل المدارء وفي بعض بيئات العمل؛ ووقتها سيكون الحل جذريًا، وهو البحث عن وظيفة أخرى، سوى أننا لا نحضك على التفكير بمثل هذه الطريقة إلا بعدما تستفرغ وسعك، وتبذل قصارى جهدك في تطبيق ما ستجده هنا في دليل التعامل مع المدير.
احفظ اسمي، بريدي الإلكتروني، والموقع الإلكتروني في هذا المتصفح لاستخدامها المرة المقبلة في تعليقي.
من العوامل الرئيسية التي تساهم في منع التعديات السلوكية في مكان العمل، وجود تواصل فعال بين الموظفين والإدارة، إذ أن ذلك يمكن الموظفين من فهم العلامات المبكرة للعنف المحتمل والتعرف عليها والإبلاغ عنها، إضافة إلى توفير خط اتصال مفتوح للإدارة والموارد البشرية والأعضاء الرئيسيين الآخرين في الشركة، ليتأكد الموظفين من سماع شكاواهم والاستجابة لها بشكل صحيح.
على إدارة الشركة توفير برامج التدريب اللازمة التي تنطوي على عملية استقبال تجمع بين الموظفين الجدد ومدربين ذوي خبرة يوضحون خلالها كيفية القيام بمهام العمل.
فنحن لسنا المدير التنفيذي، ولا المدير المالي، ولا مدير شؤون الموظفين، ولا من يضعون الخطط، أو ما شابه ذلك.